Escolher um convite da Dois Elos é o primeiro passo para transformar um momento especial em uma lembrança que permanece.
Preparamos este guia para que você saiba como funciona cada etapa, desde a escolha do modelo até a chegada do seu pedido.
Escolha o seu convite
Conheça nossas opções e escolha o modelo que mais combina com o momento que você deseja celebrar.
Na página de cada produto, você encontrará as informações sobre medidas, itens incluídos, possibilidades de personalização e prazo de produção.
Preencha as personalizações
Antes de adicionar o produto ao carrinho, preencha com atenção os campos disponíveis, como nomes, data do evento, destinatários.
Alguns detalhes poderão ser definidos posteriormente, durante nosso atendimento pelo WhatsApp.
Confira seu pedido
Revise o modelo escolhido, a quantidade e todas as informações preenchidas antes de finalizar a compra. Verifique se os dados de cada convite estão identificados corretamente.
Escolha a forma de pagamento
Após conferir o pedido, informe os dados necessários para entrega e selecione a forma de pagamento desejada.
O pedido será confirmado após a aprovação do pagamento.
Aguarde nosso contato
Depois da confirmação, nossa equipe entrará em contato pelo WhatsApp informado no pedido.
Nesse momento, alinharemos os detalhes restantes e solicitaremos outras informações ou referências necessárias para a criação da sua arte.
Por isso, é importante preencher um número de WhatsApp válido e manter-se disponível para o atendimento.
Confira e aprove a arte
Antes de iniciarmos a produção, enviaremos a arte para sua conferência.
Revise cuidadosamente nomes, datas, frases, cores e demais informações. A produção começará somente após a aprovação final.
Depois de aprovada, a arte será considerada autorizada para produção.
Produção e envio
Com a arte aprovada, seu pedido seguirá para produção, recebendo todo o cuidado em cada etapa.
O prazo de produção informado no produto começará a contar após a aprovação da arte e o recebimento de todas as informações necessárias.
Quando o pedido for enviado, você receberá os dados para acompanhar a entrega.
Precisa de ajuda?
Se surgir alguma dúvida antes ou depois da compra, entre em contato conosco. Será um prazer ajudar você a escolher e personalizar cada detalhe.